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90单号网:深圳北站站内快递业务停业整顿

更新时间:2018/9/10 / 阅读次数:99

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《乘客深圳北站内寄禁携带物品 快递收费比市价贵一倍》追踪

深圳北站站内快递业务停业整理-快递新闻网

    安检工作人员提示乘客自行处置违禁品,不再引导去快递。

深圳北站站内快递业务停业整理-快递新闻网

    不少乘客只好放弃违禁品。

深圳北站站内快递业务停业整理-快递新闻网

    南都昨日报道。

    9月3日,南都报道了深圳北站站内快递费超出市价一倍一事。9月3日下午,南都记者回访深圳北站,发现车站内违禁品快递业务曾经停业。同时,中铁快运及深圳北站相关担任人表示,此前在站内提供快递效劳的为外包公司,违约停止违禁品、超限量物品的快递效劳,目前已停业整理。

    追访

    回访:快递业务已停二维码没了

深圳北站安监口处高价快递效劳被曝光的当天下午,南都记者再次以乘客身份进入北站。记者发现,从北站东门的安检口进入,安检人员经过设备认真检查行李,发现有违规携带的喷雾等违禁品的,工作人员会上前请求将物品取出停止核实,发现乘客所带物品超越了120m l的规则时,工作人员会通知乘客两种处置方式,一是自弃,二是通知站外的亲友来取,车站能够为乘客将物品保存至当天晚上10点。南都记者留意到,这比前两次暗访时少了快递的方式。

原安检口每张桌上右下角处贴着的快递公司联络电话及二维码的名片曾经被揭去,那位身穿“便民效劳”蓝色马甲的男子也消逝不见了,高铁快运效劳台后面的小隔间显然被清扫过,但并不细致,柜子上遗落了数张贴在安检口桌上的红色名片,柜子内仍放着一捆捆用于打印快递单的纸张,角落堆着用于包装快递用的纸箱和泡沫纸,还有那一件印有“便民效劳”的蓝色马甲。

安检口的一位工作人员透露,此前是有快递业务的,但是被乘客投诉费用太高,当天开端不被允许了,但其表示,该业务曾经在北站存在了一两年的时间了,“并不是车站的业务,仿佛是个人承包的。”

    乘客:纷繁放弃携带违禁品

乘客黄女士匆忙在一本注销簿上写下本人的身份证信息后,以示自愿放弃一瓶500m l的喷雾,然后转身分开了安检口。她通知记者,由于经常在深圳和老家之间往复,平常都很少带这些东西,少有的几次也会被工作人员激烈倡议运用快递将物品寄进来。但很不测,这次工作人员一再表示不能快递,由于时间仓促只好放弃了那瓶补水液。

另一位乘客李先生的一瓶定型啫喱水被查出,他也选择了自弃。他对南都记者说,以前有选择快递寄禁带品,但这次他选择放弃物品,并不是因北站取消了快递业务,而是由于他知晓此前邮寄的费用真实太高,“刚刚那瓶定型液也就七八元,即便有快递也不值得。”他说。

南都记者在安检口逗留了近一个小时,同样发现了很多市民由于携带的物品价值昂贵,但由于无法妥善处置而懊恼。一位领着两个娃的妈妈由于4瓶新买的化装品被查而手足无措,在被告知无法在站内完成快递的时分,她将两个孩子和行李交给安检口的工作人员作暂时照看,本人抱着4瓶禁带品出了站寻觅快递公司去了,但是不久后女子绝望回来,不得不放弃它们。南都记者发现有这方面需求的人并不少。

    清查

    此前站内快递是哪家?

    中铁快运的外包公司

9月3日,中铁快运相关工作人员联络了南都记者,称站内停止喷雾等物品快递效劳的并不是中铁快运工作人员。该工作人员表示,中铁快运在深圳北站候车厅内有固定办公地点,并且快递员都会统一衣着中铁快运制服,假如选择了中铁快运的效劳,最后收到的面单应是中铁快运而非其他家快递公司的。同时,该工作人员还通知记者,中铁快运的运费在停业部都有公示,不会存在乱收费的状况。

那么,车站内停止违禁品快递效劳的终究是谁呢?中铁快运深圳停业部担任人通知记者,这是中铁快运找的外包公司,操作过程中的确存在违规,已于9月3日一早停业整理,目前深圳北站不再提供违禁品、超限量物品的快递效劳。

相关担任人称,中铁快运最初在北站运营,是作为一项便民举措推出的。初衷是协助携带了超重、超大件行李物品的乘客提供快递效劳,风险违禁品、超限量物品的运输并不在业务范围。后因中铁快运没有相应才能来组织运营,便把这项业务合法转包给了一家快递公司,而这家快递公司在操作过程中违规了。在中铁快运与这家快递公司的拜托合同里,并没有违禁品、超限量物品运输这一项业务,该快递公司在没有告知中铁快运的状况下展开了这一业务,触及违规。

    追问

    快递业务会恢复吗?

    将设站外,公开收费规范

同时,相关担任人也通知记者,深圳北的状况比拟特殊,常常有游客从香港游览回家,带了一些化装品类的压力容器,铁路对这些物品的请求比拟严厉,不允许承运,常常惹起旅客心情冲动,投诉率极高。可能就是因而,外包的快递公司才想出要开拓这个通道,让携带违禁品、超限量物品的旅客能够快递。而据理解,违禁品及超限量物品快递业务大约占了总业务的95%,且大局部旅客对价钱是没有意见的。

至于价钱为何偏高,相关担任人解释,这种风险品类假如集中运输,对平安有更严厉的请求,就必定不可能是普通的价钱。

目前,深圳北站与中铁快运已于9月3日将这项业务停业整理,何时再恢复站内快递效劳还未知。相关担任人表示,假如日后再展开这项业务,不会再承运这类违禁品。同时,会选择有资质的快递公司,并把快递点设置在站外,还会对一切旅客公开收费的规范,不会存在乱收费现象。

    北站呼吁

    旅客进步平安认识

    勿携带风险品进站

深圳北站相关担任人也呼吁旅客,进步平安认识,不要携带风险违禁品进站乘车。此前,车站已屡次经过新闻媒体、微博和微信等途径发布乘车制止和限制携带的物品,同时也在安检处张贴公告,公示《旅客制止携带物品目录》。

《铁路平安管理条例》中规则:“旅客应当承受并配合铁路运输企业在车站、列车施行的平安检查,不得违法携带、夹带管制用具,不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等风险物品或者其他违禁物品。”依据国度铁路局、公安部发布的《制止携带物品目录》,冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清爽剂等自喷压力容器属于限量携带物品,不能超越120毫升。旅客日常运用的防晒喷雾、补水喷雾等均属于自喷压力容器,均被列入限量携带物品范畴。目前市面上的防晒喷雾产品,最常见的规格在150毫升到200毫升之间,因而属于列车制止携带的物品。

采写:南都记者 陈文才 见习记者 吴灵珊

摄影:南都记者 陈文才

 

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